ERP软件

• 部门策略
• 人员策略
• 自动分配
• 自动增减
• 实时接收
• 实时响应
• 实时跟进
• 洽谈进展

提供灵活的分配策略，自动将微信用户分配给指定人员，根据咨询量变化随时增减接待人员数量，更少人员应对更多业务波动，避免用户漫长等待。
支持按岗位、人员、比例、周期分配，直接在系统中实时接收和回复用户，一对一或一对多跟进用户，无需反复登录和频繁切换，省时省力省心。

• 用户加载
• 用户更新
• 用户同步
• 用户标记
• 用户转化
• 用户详情
• 用户检索
• 用户排序

一键加载微信公众号用户列表，自动建立微信用户信息档案，自动更新微信用户的基本信息，自动获取微信用户最新功能，帮你统一管好每个微信用户。
只需动动鼠标，微信用户一键转成系统中的单位客户、个人客户、联系人，多端客户互联互通，避免大量人工录入和重复数据，快速识别客户，提升效率。

• 客户集成
• 信息共享
• 身份识别
• 服务精准
• 微信合同
• 流程自动
• 实时跟踪
• 业务协同

微信公众号与智邦国际企业管理软件无缝对接，新客户、老客户、渠道商、积分、折扣、购买记录、洽谈进展信息全部打通，服务精准高效，满意度飙升。
微信用户购买产品，可以直接在系统中创建微信合同，后续订单、产品、库存、采购、发货、物流、结算各环节自动流转，微信用户购买就是这么简单。

• 售后对接
• 微信售后
• 建议管理
• 投诉管理
• 售后查询
• 售后跟踪
• 状态变更
• 状态返还

微信售后对接系统售后，完整记录每个环节处理情况，各环节可指定下环节处理人员，各平台售后单状态自动变更，快速提升售后响应速度和满意度。
售后自动关联订单、库存、产品、财务，售后流程按设置自动流转，实时监控、跟踪、记录售后全过程，轻松管理退换货、维修、投诉、建议等业务。

• 商品发布
• 商品展示
• 订单处理
• 商品橱窗
• 商品检索
• 扫码查询
• 购物车
• 微信支付

提供基于微信公众平台的微信商城系统，把商城开到每个人微信里，在微信上实时销售企业产品，发布商品、促销、团购、活动等，业务全程无缝对接。
微信粉丝通过企业微信商城，无需注册等繁琐操作，选中意向商品，提交收货信息，选择支付方式，就能轻松完成购物，一站式移动购物需求全面满足。